Auf der CeBIT 2014 haben wir unsere Idee erstmals der breiten Öffentlichkeit präsentiert und tolles Feedback erhalten. Seit kurzem lösen unsere Experten Technikprobleme von dem neuen Dortmunder Büro aus.
McFoxx auf der CeBIT
Gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie hatten wir einen McFoxx Stand auf der weltgrößten Computermesse. Bereits am ersten Tag war das Interesse der Besucher groß. Im Laufe der Woche hatten wir viele Gespräche mit Interessierten, möglichen Geschäftspartnern und Experten. Das hat uns noch einmal gezeigt, dass wir auf dem richten Weg sind und mit der McFoxx-Idee ins Schwarze getroffen haben. Auch die wenigen kritischen Stimmen haben uns sehr geholfen. Wir konnten dadurch einige unserer Prozesse optimieren. Insgesamt hatten wir eine sehr schöne und spannende Woche. Einige CeBIT-Besucher waren von McFoxx so begeistert, dass sie mittlerweile für uns arbeiten. Das freut uns natürlich besonders.
Von Dortmund nach ganz Deutschland
Um optimale Bedingungen für unsere neuen Mitarbeiter zu schaffen, haben wir vor zwei Wochen das Dortmunder McFoxx Büro in Betrieb genommen. Von dort aus führen die Experten Fernwartungen in ganz Deutschland durch. Kunden die unsere kostenfreie Hotline anrufen werden mit einem der Dortmunder Experten verbunden, dieser löst das Problem des Kunden entweder direkt am Telefon oder steuert den Computer des Kunden fern. Mittlerweile ist das Team gut eingespielt und konnte schon vielen Kunden helfen. Das Fernwartung-Team ist Rund um die Uhr für Sie erreichbar.
von links nach rechts: Rachel Stenmans, Dr. Matthias Papenfuß, Judith Papenfuß, Ramin Fleckner, Sara Engels, Gudrun Schimmelpfennig, Stefan Willnat
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